TERMINOS Y CONDICIONES

ENVÍOS Y DEVOLUCIONES

Envíos

El importe de todos los productos de esta Web incluye el 21% de IVA y el envío a cualquier destino peninsular español.

Para envíos fuera de la península consultar en info@finexkit.com

El plazo de entrega para nuestros productos en stock es de máximo 72h, para los productos a medida será de 15 días, todos los plazos contaran a partir de la confirmación del pago.

Si por algún motivo el pedido no se pudiera entregar dentro de los plazos indicados, Finexkit avisará para indicarle el nuevo plazo de entrega. En ningún caso, un retraso en el plazo de entrega podrá ser motivo de anulación del pedido, ni de reclamación de cualquier tipo de indemnización.

Todos los envíos son realizados por medio de agencias de transporte, por lo que las entregas son realizadas a pie de calle, por este motivo el cliente dispondrá de los medios adecuados para la recepción de la mercancía.

Devoluciones

Cualquier producto fabricado a medida queda exento de una posible devolución, y por lo tanto es de aplicación lo dispuesto en el articulo 102b. del Real Decreto legislativo 1/2007.

Para productos clasificados como estándar y accesorios no personalizables, si el cliente no queda satisfecho tendrá 7 días como máximo para solicitar la devolución, en este caso todos los gastos correrán a cargo del cliente.

Antes de realizar cualquier devolución el cliente deberá ponerse en contacto en el 961490792 o en el correo electrónico info@finexkit.com. No se realizara ninguna devolución que no se haya autorizado previamente.

Una vez realizada la devolución, se comprobará que el producto esta correctamente embalado, se encuentra en perfectas condiciones y conserva todos los accesorios y documentos de origen.

IMPORTANTE

No se devolverá ningún importe sin la comprobación de que el producto se encuentra en perfectas condiciones, conservando los accesorios y documentos de origen.

El importe a devolver será el de compra y se procederá según la modalidad de pago realizada por el cliente.

Todos los envíos se envían asegurados, el cliente deberá revisar el envío a su recepción, y hacer constar en el albaran de entrega cualquier anomalía en el embalaje, si esta se considera grave se recomienda no aceptar el envío. Cuando Finexkit reciba el producto defectuoso se procederá al envío del nuevo producto, en estos casos el cambio se realizara por otro articulo igual al anterior, de las misma características, los gastos de devolución y nuevo envío correrán a cuenta de Finexkit. En caso de querer cambiar el producto por otro de otras características, el importe de la devolución y del nuevo envío correrá a cargo del cliente

Si transcurridos 7 días desde la recepción del material, no recibimos noticias suyas, entenderemos que la recepción y verificación del producto a sido conforme.

Error en el envío

Si por algún motivo recibe un producto que no corresponde con su pedido, Finexkit se hará cargo de la recogida de ese producto y del envío del correcto.

Imposibilidad o rechazo de entrega

Si después de dos intentos para entregarle el producto por parte de la agencia, esta no puede realizar la entrega, o si el cliente no acepta el envío, este se devolverá a Finexkit. Para realizar el nuevo envío, el cliente deberá abonar el importe correspondiente a la devolución y al nuevo envío. Para conocer este importe se deberá poner en contacto en el 961490792 o en info@finexkit.com